Ceba Lojistik, Türkiye-Avrupa trafiğinde ve lojistik alanında en yakınınızdaki çözüm ortağınızdır.
Ceba Lojistik olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak için takım ruhuyla calışmakta ve kendimizi en üst seviyede sorumlu hissetmekteyiz. Müşterilerimize vermiş olduğumuz hizmetleri geliştirmek ve en iyi şekilde sunmak için müşterilerimizden gelen eleştiri ve önerilere önem verip değerlendirmekteyiz. Ayrıca hizmet kalitesindeki devamlılığı sağlamak amacıyla süreçlerimizi iyileştirmekte ve süreç kontrollerini düzenli olarak gerçekleştirmekteyiz.
Ceba, müşteri lojistik taleplerini belirleme ve bunlara yönelik lojistik çözümleri üretme konusunda uzmanlaşmıştır. Şirketimiz bu uzman tavırla, hızlı karar verme mekanizmasını ve üst seviyedeki esnek organizasyon yapısını, şirketimizin gelecekteki müşterilerinin memnuniyeti için bulunduğu noktadan daha da ileri seviyelere taşıma kararlılığını sürdürmektedir.
Bizim için “insan” ve “hizmet” en önemli noktada bulunmaktadır. Bu tavrımız tüm çalışan ve müşterilerimiz için geçerlidir. Unutmayın, siz bizim icin önemlisiniz!
Yaptığımız iş ve serviste, kaliteli ve güvenilir olmak bizim için oldukça önemlidir. Özellikle birebir müşteri ilişkilerine vermiş olduğumuz önem, müşterilerimizle uzun yıllar süren sağlam iş ilişkileri kurmamızı sağlamaktadır.
Müşterilerimizle, kazan-kazan politikası doğrultusunda birlikte haraket etmekteyiz. Hedeflerimizin ayni doğrultuda olduğunu biliyoruz ve bu yolda söz konusu hedeflere sadece birlikte ve uyumlu bir çalışma ile ulaşabileceğimizin de farkındayız.